Поиск работы: стоит ли обращаться в рекрутинговое агенство?...
В народе отношение к рекрутинговым фирмам неоднозначно. Опасливый соискатель или сторонится встречи с ловкими потомками О.Бендера, спекулирующими на чужом несчастье, или разочарован в своих доверчивых надеждах на помощь кадровиков. Однако есть счастливчики, нашедшие работу именно благодаря содействию кадровых фирм. Кто же они? И стоит ли вам испытывать судьбу, обращаясь в агентство? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте тихонечко отворим дверь и заглянем на «кухню» к трудолюбивым рекрутерам.
Нынешний рекрутер существенно отличается от своего исторического тезки (вербовщика), соблазнявшего дюжих молодцев служить царю и Отечеству. Сейчас сотрудники кадровых агентств сидят в уютных офисах и, пожиная плоды прогресса (пресса, телефон, Internet), ищут специалистов для коммерческих фирм. Современный рекрутер не столько вербовщик, сколько «фильтр». С одной стороны, он принимает информацию от работодателей, а с другой - от жаждущих трудоустроиться граждан. Если напор больше со стороны соискателей, логика работы агентства одна, если со стороны работодателя - другая. Таким образом, «рецептура» на «кухне» меняется от избытка или дефицита рабочих мест.
Итак, «кухни» бывают разные. Как утверждает Козьма Прутков, «всякая вещь есть форма проявления беспредельного разнообразия». Есть агентства платные и бесплатные, предлагающие «сопутствующие» услуги (вроде обучения) и нет, располагающие широким спектром вакансий и узкоспециализированные и т. д.
Однако независимо от того, в какое агентство вы обратились, с точки зрения рекрутера вы являетесь «товаром», спрос на который определяется общей социально-экономической ситуацией в стране. Как «товар» вы обладаете определенным набором «потребительских качеств». Это, во-первых, уровень востребованности вашей профессии, во-вторых, квалификация, и в-третьих, индивидуально-психоло-гические характеристики. Чем мягче требования, тем вероятнее, что оплачивать услугу по трудоустройству будете именно вы, специалист среднего или низшего звена, няня, строительный рабочий, продавец, секретарь и прочие. Готовность работодателя расстаться с деньгами возрастает, если ему необходимы высокопрофессиональные, узкопрофильные или дефицитные специалисты. На сегодняшний день это опытные аудиторы, главные бухгалтеры, менеджеры. Все они имеют хорошее специализированное образование, реальный и успешный опыт руководства, а также практический стаж работы по специальности.
А вот выпускники институтов и люди с минимальным (менее 1 года) опытом представляют для рекрутеров гораздо меньший интерес. То же относится к соискателям, не «вписывающимся» в возрастные, половые и национальные критерии, предъявляемые к кандидатам. Достаточно сложно устроиться на высокооплачиваемую работу и в том случае, если у вас нет московской или подмосковной прописки, или, не дай бог, вы не являетесь гражданином России.
Но даже к этим, явно неблагоприятным для вас обстоятельствам будут снисходительны, если вы обладаете определенным набором личностных особенностей. Это позитивное отношение к себе и к окружающим, умение ладить с коллегами и подчиненными, стремление к повышению квалификации и живой интерес к своей профессии (а не к социальным пакетам). Приветствуется также осознанность обращения в кадровое агентство. Вы не просто ищете «какой-нибудь» занятости, лишь бы платили деньги. Вы четко знаете, какую работу хотите найти и какими реальными данными обладаете, чтобы справиться с ней. Ну а если уверенность в себе заразит бациллой оптимизма сотрудника кадрового агентства, то он преподнесет вас держателю вакансий как особый «деликатес».
Сложнее приходится пессимистам, равнодушным к работе и неуверенным в себе людям. Работодатель не любит хронических неудачников и «бедоносцев». Поэтому кандидаты, исповедующиеся в своих семейных проблемах или финансовых затруднениях, вряд ли произведут на рекрутера благоприятное впечатление.
Не последний из атрибутов успеха, отмечаемых работодателем, - умение соискателя себя преподнести. Вы должны играть свою роль делового человека строго по правилам. Как положительное соответствие воспринимаются безупречный внешний вид, безукоризненные манеры и грамотно составленное резюме. К сожалению, многие люди полагают, что их профессиональная ценность очевидна. Например, главный бухгалтер, отмечающий в графе «профес-сиональный опыт» лишь одну фразу: «все участки бухгалтерского учета», явно переоценивает прозорливость работодателя. Ведь потенциального руководителя интересует и профиль деятельности организации, и количество выполняемых в единицу времени операций, и их конкретное содержание.
Итак, респектабельному, востребованному и квалифицированному специалисту обеспечено трепетное внимание со стороны рекрутера. Информация о наиболее «ликвидном товаре», специалистах востребованных групп профессий с определенным набором психологических характеристик составляет «золотой фонд» агентства.
Если кадровик видит, что вы именно тот кандидат, который нужен фирме, то он потратит время, чтобы подготовить вас к встрече с работодателем. Рекрутер подробно расскажет и об организации, и о перспективных задачах. Более того, как любой товар, сотрудник кадрового агентства разрекламирует вас по всем статьям, создав в глазах работодателя этакий искушающий «звездный образ».
Но все это еще не гарантирует вам 100%-ное трудоустройство. В строгом смысле слово «трудоустройство» предполагает, что кадровое агентство специально для вас ищет рабочие места. В действительности такое происходит лишь в двух случаях:
если вы предварительно оплатили услугу агентства по поиску вам рабочего места;
если вы как специалист пользуетесь у работодателя огромным спросом.
Поэтому держатели вакансий готовы заплатить кадровику крупную сумму за возможность использовать ваши знания и опыт в интересах своих фирм.
Однако намного чаще рекрутеры заняты поиском специалистов под конкретные, уже имеющиеся заявки. Следовательно, целесообразнее обращаться в агентство именно в тот момент, когда оно располагает реальной вакансией, соответствующей вашему профессиональному и жизненному опыту. Чтобы получить информацию о существующих рабочих местах, нужно ознакомиться с рекламой кадровых фирм в профильных изданиях или позвонить в агентства. Но поскольку вакансии в рекрутинговых организациях обновляются достаточно часто, можно просто занести свое резюме в базу данных и на протяжении некоторого времени (в каждом агентстве разные сроки - от 0,5 до 3 лет) периодически принимать (или отвергать) предложения о работе. Чтобы иметь выбор среди вакансий, постарайтесь оповестить о себе наибольшее число кадровых структур, рассылая подготовленное резюме по факсам, e-mail или посещая фирмы лично.
Но если ваша персона все равно не вызывает у работодателя живого интереса, не стоит поспешно обвинять кадровика или, что еще хуже, заниматься самоедством. Вместо этого нужно подвергнуть строгой инвентаризации свои профессиональные и личностные качества и быть готовым кое-что в себе изменить.
Сориентироваться в реальных потребностях рынка труда, оценить и скорректировать свои «потребительские качества» помогают кадровые агентства.
Рекрутеры могут более полно и объективно информировать о том, в какой именно области, принимая во внимание ваш профессиональный опыт и реальные потребности рынка труда, вы себя реализуете. Если вы не владеете необходимыми навыками или являетесь представителем невостребованной профессии, вам предложат переобучиться. И хотя ни одни курсы не заменяют высшее образование и не обеспечивают гарантированное трудоустройство, они все же создают ориентировочную основу для самостоятельного освоения новой профессии. Чтобы полнее осознать свои индивидуальные особенности (способности, характер, стиль общения и т. д.), вам может быть предложена помощь психолога. Это полезно как для непосредственной оценки и дальнейшей коррекции неблагоприятных «потребительских качеств», так и для выбора оптимальной сферы приложения профессиональных навыков. Например, тонко чувствующему и ранимому интроверту не стоит травмировать себя, нанимаясь в продавцы или торговые представители. Рекрутер помогает кандидату разобраться в причинах неудач и тогда, когда соискатель - востребованный, квалифицированный и состоявшийся специалист, терпящий постоянные фиаско при поиске работы. Как правило, в основе «провалов» лежит неадекватная самооценка, признаки невротизации, пренебрежение к законам делового этикета и прочее. Например, при рассмотрении взаимоотношений с руководством одного из соискателей, выясняется, что кандидата постоянно игнорировали, ущемляли и «обходили» абсолютно во всех местах, где бы он ни работал. Конечно, работодатель бывает разный. Но если одна и та же ситуация повторяется с периодичностью навязчивой идеи, то можно смело говорить о системе. Человек, бременем взваливший на себя роль жертвы и таскающий ее за собой по жизни, просто провоцирует окружающих играть в игру «Пни меня!» и неосознанно стремится к неудачам. Хотя рекрутер - не психотерапевт и лечение неврозов вне его компетенции, он в меру своих возможностей порой подталкивает соискателя к осознанию им истинных причин своих жизненных проблем.
Людям, игнорирующим внешние условности, кадровики оказывают поддержку в искусстве самопрезентации. Рекрутер не только составляет соискателю грамотное резюме, но и советует, как лучше произвести на работодателя благоприятное впечат-ление: что надеть, как вести диалог, к каким «каверзам» быть готовым и т. д.
Итак, соискателю стоит порой обращаться к «товароведам человеческих душ». Ведь рекрутеры обеспечивают своеобразную обратную связь соискателя с работодателем, позволяющую корректировать профессиональные, личностные и поведенческие особенности кандидатов.
Однако представленный здесь идеальный образ агентства является собирательным, обобщенным. Среди нескольких сотен московских рекрутинговых фирм организации различаются как по спектру оказываемых соискателям услуг, так и по группам вакансий. Например, некоторые агентства постоянно располагают предложениями о работе для IT-специалистов. У других же рекрутеров такие вакансии появляются лишь эпизодически. Далеко не все агентства занимаются психологической диагностикой, профориентацией или обучением. Впрочем, не все соискатели нуждаются в подобных услугах.
Поэтому уникальное сочетание именно ваших «потребительских качеств» определяет адресность обращения в то или иное агентство. Если вы ищете работу няни или гувернантки, то лучше взаимо-действовать с одними агентствами, а если специалиста по оценке недвижимости - с другими. Если вы недостаточно компетентны в общении (а в вашей работе это очень важно), то стоит обратиться в агентство, проводящее тренинги коммуникативных навыков. Если же вы чувствуете потребность в профориентации, то ищите те рекрутинговые фирмы, где работают профессиональные психологи.
Безусловно, обращение в рекрутинговые агентства помогает людям адаптироваться к постоянно меняющимся потребностям рынка труда и в большей степени защищает от сомнительных или недобросовестных предложений работодетелей. Тем не менее кадровые агентства - не панацея и не в состоянии обеспечить рабочее место каждому обратившемуся соискателю. Ведь мода на «потребительские качества» диктуется такими неконтролируемыми факторами, как научно-технический прогресс и общая социально-экономическая ситуация в стране. И если первый позволяет прогнозировать в недалеком будущем появление все новых профессий, то нестабильность последней пока не дает четкого ответа на вопрос, кто же именно станет героем завтрашнего дня.
Елена Щербинина,
психолог фирмы «Кристмас»
|
Пошук вакансій
Додати резюме
Майстер-резюме
Вакансії по E-mail
Вакансії по RSS
Пошук резюме
Додати вакансію
Резюме по E-mail
Кадрові агентства
Роботодавці
Статті
Словник термінів
Наші партнери
Контакти